Politica de Privacidad
Instituto Ecuatoriano de Inteligencia Artificial (ITSEIA) — Conforme a la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales del Ecuador (LOPDP, vigente desde mayo 2021).
1Responsable del Tratamiento
Institucion
Instituto Ecuatoriano de Inteligencia Artificial
ITSEIA
Contacto
administracion@itseia.aiUbicacion
Quito, Ecuador
Plataforma
tecnologico.itseia.ai
2Datos Personales Recopilados
En el desarrollo de nuestros servicios educativos, ITSEIA recopila y trata las siguientes categorias de datos personales:
3Finalidad del Tratamiento
4Base Legal del Tratamiento (LOPDP Art. 9)
Consentimiento explicito
El tratamiento de sus datos de contacto, seguimiento de uso y comunicaciones de marketing se basa en el consentimiento libre, especifico, informado e inequivoco que usted otorga al registrarse en la plataforma. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la seccion "Mis Datos" de su perfil.
Ejecucion contractual
El tratamiento de datos academicos y de pago es necesario para la prestacion de los servicios educativos contratados por el estudiante (Art. 9.3 LOPDP).
Obligacion legal
La conservacion de registros academicos (notas, certificados) puede ser requerida por el SENESCYT u otras autoridades de control del sistema educativo superior ecuatoriano, independientemente del consentimiento del titular.
5Sus Derechos ARCO (LOPDP Arts. 19-22)
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso
Conocer que datos personales suyos tratamos, con que finalidad y durante cuanto tiempo.
Rectificacion
Solicitar la correccion de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
Cancelacion
Solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
Oposicion
Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades, en particular para comunicaciones de marketing.
Como ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos directamente desde la seccion "Mis Datos" en su perfil (exportacion y eliminacion), o enviando un correo a administracion@itseia.ai. El plazo legal de respuesta es de 15 dias habiles desde la recepcion de la solicitud.
6Retencion de Datos
Datos de registro y contacto
Mientras la cuenta este activa. Hasta 30 dias despues de la eliminacion de la cuenta.
Datos academicos (notas, certificados)
10 anos desde la fecha de emision del certificado o finalizacion del programa, por obligacion legal ante el SENESCYT.
Datos de pago
7 anos desde la transaccion, conforme a la normativa tributaria ecuatoriana.
Datos de marketing y comunicaciones
Hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la eliminacion de su cuenta.
Registros de consentimiento
Conservados permanentemente como evidencia legal de cumplimiento LOPDP.
7Transferencias Internacionales
Los datos personales pueden ser transferidos y almacenados fuera del Ecuador a traves de los siguientes proveedores tecnologicos, todos con medidas de seguridad adecuadas:
Supabase (base de datos)
AWS us-east-1 (Virginia, EE.UU.)
Base de datos y autenticacion
Vercel
Global CDN (EE.UU. / Europa)
Alojamiento de la plataforma web
Daily.co
EE.UU.
Videoconferencias en vivo
8Seguridad de los Datos
ITSEIA implementa medidas tecnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, perdida o divulgacion: cifrado en transito (HTTPS/TLS), autenticacion segura con tokens de sesion, control de acceso basado en roles, politicas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security) y acceso restringido a datos sensibles unicamente a personal autorizado.
9Actualizaciones de esta Politica
ITSEIA puede actualizar esta Politica de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cuando se publique una nueva version, se le notificara al iniciar sesion y se le solicitara su aceptacion expresa antes de continuar usando la plataforma. La version vigente siempre estara disponible en tecnologico.itseia.ai/privacidad.
10Contacto y Reclamaciones
Para ejercer sus derechos ARCO, resolver dudas sobre esta politica o presentar una reclamacion, puede contactarnos:
Politica de Privacidad v1.0 — Publicada el 22 de marzo de 2026
© 2026 Instituto Ecuatoriano de Inteligencia Artificial (ITSEIA) — Quito, Ecuador